Flash Eurobarometer 350 (Safety of Services)

DOI

Sicherheit verschiedener kostenpflichtiger Angebote. Wahrnehmung von Risiken und Unfälle bei kostenpflichtigen Angeboten. Offizielle Beschwerde nach einem Unfall.

Themen: Kostenpflichtige Angebote mit der höchsten Unfallhäufigkeit (Unterkunft, organisierte Outdoor Freizeitaktivitäten, Schwimm-/Hallen-/Freizeitbäder, Freizeit-/Vergnügungsparks, Jahrmärkte/Kirmes, Beauty- und Wellnesszentren wie z.B. Friseur, Sonnenstudio); Nutzung ausgewählter nationaler kostenpflichtiger Angebote; erlittene Unfälle, Verletzungen oder körperliche Schäden infolge der Nutzung der vorgenannten kostenpflichtigen Angebote bzw. Erkennen eines unsicheren Angebots während der Nutzung; Beurteilung der Sicherheit der zuletzt im Land genutzten kostenpflichtigen Unterkunft im Hinblick auf: Gebäude, Zimmer und Ausstattung, Brandschutzeinrichtungen und -zeichen, Hygienebedingungen, Heizungssystem und Sicherheitsvorkehrungen gegen das Austreten von Kohlenmonoxid, Pool und Poolumgebung sowie Erholungsanlagen; Beurteilung der Sicherheit der zuletzt im Land genutzten kostenpflichtigen Unterkunft (bzw. entsprechend bei der letzten Outdoor-Freizeitaktivität, beim letzten Schwimmbadbesuch usw.) im Hinblick auf den Zustand der Räumlichkeiten bzw. der Ausstattung, die Qualifizierung der Mitarbeiter zum Thema Sicherheitsvorkehrungen und ausgehängte Sicherheitsinformationen; Ursachen sowie physische und psychische Folgen des erlittenen Unfalls; unfallgeschädigtes Kind unter 15 Jahren; offizielle Beschwerde über den Unfall bzw. Gründe für eine unterlassene Beschwerde. Demografie: Alter, Geschlecht, Alter bei Ende der Schulausbildung; berufliche Stellung; Region; Urbanisierungsgrad; Besitz von Mobiltelefon und Festnetztelefon; Anzahl der Personen im Haushalt ab 15 Jahren.

Safety of services.

Topics: paid-for services with highest frequency of accidents: accommodation, organized outdoor leisure activities, swimming pools, amusement parks and fairgrounds, beauty and wellness centres; use of the aforementioned services in the last two years in the own country; occurrence of one of the following incidents when using the aforementioned services: accident resulting in physical harm, feeling of unsafety and stop of use, no incident; safety assessment of the last paid-for accommodation in the own country: building (including rooms and equipment), equipment and signs in case of fire, hygienic conditions, heating system, pool and surroundings, recreational facilities; assessment of the last service used in the own country: premises and equipment in good condition, qualified staff with regard to safety precautions, safety information displayed; reasons for accident in accommodation: general safety problems, fire, hygienic problems, carbon monoxide leak, insufficient pool safety, insufficient safety of recreational facilities; consequences of the accident; causes of the accident: bad state of premises or equipment, insufficient competence of staff, insufficient instructions on use, insufficient warnings about risks, insufficient supervision, lack of emergency procedures, own fault; injured person younger than 15 years; official complaint about the accident; reasons for not complaining. Demography: age; sex; nationality; age at end of education; occupation; professional position; region; type of community; own a mobile phone and fixed (landline) phone; household composition and household size. Additionally coded was: respondent ID; language of the interview; type of phone line; country; weighting factor.

Telephone interview: CATI

Personen im Alter von 15 Jahren und älter. Einwohner der jeweiligen Länder, die die Staatsbürgerschaft besitzen oder Staatsbürger eines anderen EU-Mitgliedsstaates sind. Befragte mussten ausreichende Sprachkenntnisse haben, um die Fragen in einer der jeweiligen Landessprache zu beantworten.

Population of the respective nationalities of the European Union Member States, resident in each of the 27 Member States and aged 15 years and over. The survey covers the national population of citizens (in these countries) as well as the population of citizens of all the European Union Member States that are residents in these countries and have a sufficient command of the national languages to answer the questionnaire.

Wahrscheinlichkeitsauswahl: Mehrstufige Zufallsauswahl

Identifier
DOI https://doi.org/10.4232/1.11623
Metadata Access https://api.datacite.org/dois/10.4232/1.11623
Provenance
Creator Europäische Kommission
Publisher GESIS Data Archive
Contributor European Commission, Brussels DG Communication COMM A1 ´Research And Speechwriting´; TNS Dimarso, Brussels, Belgium; TNS BBSS, Sofia, Bulgaria; TNS Aisa, Prague, Czech Republic; TNS GALLUP, Copenhagen, Denmark; TNS Infratest, Munich, Germany; TNS Emor, Tallinn, Estonia; TNS ICAP, Athens, Greece; TNS Demoscopia, Madrid, Spain; TNS Sofres, Montrouge, France; IMS Millward Brown, Dublin, Ireland; TNS Infratest, Milan, Italy; CYMAR, Nicosia, Republic Of Cyprus; TNS Latvia, Riga, Latvia; TNS Lithuania, Vilnius, Lithuania; TNS Dimarso, Brussels, Luxembourg; TNS Hoffmann, Budapest, Hungary; MISCO International, Mriehel, Malta; TNS NIPO, Amsterdam, Netherlands; TNS Austria, Vienna, Austria; TNS OBOP, Warsaw, Poland; TNS EUROTESTE, Lisbon, Portugal; TNS CSOP, Budapest, Romania; RM PLUS, Maribor, Slovenia; TNS AISA Slovakia, Bratislava, Slovakia; TNS GALLUP Oy, Espoo, Finland; TNS SIFO, Stockholm, Sweden; TNS UK, London, United Kingdom; TNS Political & Social (International Coordination)
Publication Year 2013
Rights Alle im GESIS DBK veröffentlichten Metadaten sind frei verfügbar unter den Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. GESIS bittet jedoch darum, dass Sie alle Metadatenquellen anerkennen und sie nennen, etwa die Datengeber oder jeglichen Aggregator, inklusive GESIS selbst. Für weitere Informationen siehe https://dbk.gesis.org/dbksearch/guidelines.asp?db=d; All metadata from GESIS DBK are available free of restriction under the Creative Commons CC0 1.0 Universal Public Domain Dedication. However, GESIS requests that you actively acknowledge and give attribution to all metadata sources, such as the data providers and any data aggregators, including GESIS. For further information see https://dbk.gesis.org/dbksearch/guidelines.asp
OpenAccess true
Representation
Language English
Resource Type Dataset
Version 1.0.0
Discipline Social Sciences
Spatial Coverage Belgium; Bulgaria; Czech Republic; Denmark; Germany; Estonia; Greece; Spain; France; Ireland; Italy; Cyprus; Latvia; Lithuania; Luxembourg; Hungary; Malta; Netherlands; Austria; Poland; Portugal; Romania; Slovenia; Slovakia; Finland; Sweden; United Kingdom